안녕하세요. 업무용 솔루션 플랫폼, 유플러스 비즈마켓의 비즈마켓터입니다! 🐥 비즈마켓은 U+웍스(그룹웨어) 네이버웍스(협업툴) 시프티(HR솔루션) 등 비즈니스에 필요한 다양한 업무툴을 한 번에 비교하고 가입까지 가능한 업무용 솔루션 플랫폼이에요. 고객에게 익숙한 B2B 웹사이트 문의 화면...😅 우리 회사 잠재고객의 급한 문의에 한결같이 ‘영업일 기준 2-3일 이내에 연락드리겠습니다’ 라는 답변만 보내고 계시나요? 고객 문의를 넘겨받은 세일즈팀은 서둘러 문의 담당자를 배정하고 배정받은 담당자가 고객에게 메일로 미팅을 제안하고… 수많은 메일 핑퐁을 주고받으며 미팅 일정을 잡아요. 이 길고 긴 과정에서 미팅까지 성사되는 고객은 많지 않고요. 고객의 기다림이 10분씩 늘어날 때마다 이탈률이 4배씩 늘어난다는 ..